自助加油作為一種先進的消費方式，早在歐美一些發(fā)達國家盛行。隨著汽車保有量的迅猛增加，加油高峰期車輛排隊的現(xiàn)象日益嚴重，以及隨著人工成本的不斷增長，引進自助加油模式將成為未來業(yè)界發(fā)展趨勢，也是中石化當前大力推廣的一項主要業(yè)務(wù)，龍巖市自助站主要分布我公司，已有多座加油站。目前在推廣初期，為進一步引導消費，擴大宣傳影響，中石化森美龍巖分公司近期召開了系列自助加油營銷宣傳活動。
11月20日，龍巖電視臺《記者追蹤》欄目記者應(yīng)邀到公司采訪了公司自助加油站相關(guān)情況，并到龍巖見龍自助站進行實地采訪和拍攝，對龍巖自助站“亮相”巖城進行專門報道。公司有關(guān)部門負責人對龍巖自助站相關(guān)情況接受了采訪，回答了記者及廣大市民關(guān)注的自助站網(wǎng)點分布、顧客操作步驟和自助站發(fā)展趨勢等相關(guān)問題，大力宣傳了自助加油這一新方式，提高了中石化森美公司品牌知名度和市場影響力。
11月30日，龍巖市當?shù)刂髁髅襟w《閩西日報》生活�？瘷谀繉ｉT刊登了《自助加油：省時、省錢、方便》的專題文章，重點介紹了記者親身體驗的自助加油過程，并對廣大消費者擔心的安全操作方面的問題進行了逐一采訪落實，消除廣大消費者的顧慮，鼓勵大家積極參與到自助加油的隊伍中來。
自助加油模式有兩種：一是加油卡自助加油，二是現(xiàn)金授權(quán)小票(條形碼)自助加油。客戶可按油機上的操作步驟及語音提示進行加油操作(加油操作步驟簡單、明了)，現(xiàn)場還有工作人員進行指導和監(jiān)護(安全可靠);自助站均增設(shè)加油卡售卡充值網(wǎng)點，方便顧客臨時辦理加油卡(顧客僅需身份證復(fù)印件就可以免費辦理加油卡);顧客自助加油過程無需排隊，操作方式安全、快捷、簡單、方便，節(jié)省了時間;現(xiàn)場有工作人員監(jiān)護、指導。每臺自助加油站都設(shè)有油氣回收裝置，既安全又環(huán)保。這也正是中石化森美公司倡導的“低碳生活新方式，持卡加油更輕松”新理念。
自助加油消費者通過自助加油，可以享受更多的實惠。目前，我公司全自助站油品零售價格每升可優(yōu)惠0.05元;持卡加油還可以獲“油中感謝”雙倍積分。
龍巖市在2011年12月有3座自助站，2012年計劃改造13座，已完成10座，目前全區(qū)已有9座自助和4座半自助加油站，主要分布在高速服務(wù)區(qū)、市區(qū)、國省道等。根據(jù)整體規(guī)劃，龍巖公司明年還將有8座自助站改造計劃，根據(jù)情況逐步發(fā)展。
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