自2006年管道一公司啟動盤錦礦區(qū)住戶搬遷工作以來，截至今年9月，盤錦礦區(qū)已有近800戶住戶搬入廊坊礦區(qū)，再加上部分員工由于工作原因提前搬遷，剩余住戶不足一半。由于盤錦礦區(qū)遠離城鎮(zhèn)、沒有社會依托，保障剩余住戶日常生活有序、維護小區(qū)環(huán)境，保障小區(qū)安全成為服務(wù)管理中心的工作重點。 “住戶少了，可服務(wù)不能放松�！惫芾碇行牡墓ぷ魅藛T這樣說。
治安管理促和諧
管道一公司盤錦礦區(qū)遠離城市，位于北寧市與盤錦市交界地帶，居民以老人、婦女、孩子為主，防范能力較弱。特別是搬遷工作開展以來，搬遷、舊貨回收車輛及非小區(qū)人員出入頻繁，增加了管理難度。針對這些難點，盤錦礦區(qū)服務(wù)管理中心采取多項措施，把難點變成了亮點。
管理中心治安管理處充分利用小區(qū)安全防衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，對小區(qū)各個出入口、主要街道進行24小時實時監(jiān)控；采取與地方公安部門聯(lián)防的方式，設(shè)立治安聯(lián)防點，并組織了45人的聯(lián)防隊；在小區(qū)出入口設(shè)門衛(wèi)，實行出入人員登記制度；外來人員進入小區(qū)，需有小區(qū)內(nèi)人員接待或者電話認可；聯(lián)防隊員每天對小區(qū)進行巡邏，防止出現(xiàn)治安死角。
在此基礎(chǔ)上，管理中心將小區(qū)劃分為3個片區(qū)，在每個片區(qū)內(nèi)設(shè)置治安執(zhí)勤室，派駐人員24小時值班。
多項措施并舉，在盤錦礦區(qū)內(nèi)織成了一張嚴密的安全網(wǎng)，保證了礦區(qū)的和諧穩(wěn)定。盤錦礦區(qū)成為遼寧省、盤錦市的治安管理先進單位。
讓小區(qū)“靚”起來
盤錦礦區(qū)搬遷工作啟動后，一些居民擔(dān)心小區(qū)各項服務(wù)會打折扣。管理中心適時召開工作動員會，進行形勢、責(zé)任教育，要求員工堅守崗位，一如既往地做好服務(wù)。為方便居民出行，管理中心工作人員冒著酷暑利用一個多月的時間對小區(qū)內(nèi)的幾百盞路燈進行了檢修和更換，受到居民歡迎。一位退休老人說：“我們樓外的路燈、樓道照明燈都亮了！搬遷開始后，以為沒人管這些小事了，沒想到這么快就修好了�！�
管理中心在保證小區(qū)晚上亮起來的同時，也讓小區(qū)白天“靚”了起來。小區(qū)街道定時清掃，垃圾車每天清晨、中午兩次倒運生活垃圾；草坪、花壇定期除蟲、澆水、修剪；在人工湖內(nèi)種植荷花、養(yǎng)魚，美化環(huán)境的同時也為居民提供了一個垂釣的好去處。
隨著廊坊礦區(qū)一期住戶搬遷，二期住戶交房，目前，盤錦礦區(qū)合并整合、舊房驗收及用電、暖氣拆除改造工作全面展開。為此，管理中心一方面成立了由房產(chǎn)處、動力處、維修處、水電收費員組成的房屋驗收小組展開逐戶驗收；一方面進行水電暖系統(tǒng)改造，為搬遷后剩余住戶合并整合創(chuàng)造條件。
“安其居而樂其業(yè)”，安居是和諧企業(yè)建設(shè)中不可缺少的一環(huán)。管道一公司盤錦礦區(qū)管理中心人員用心付出，以誠服務(wù)，全面踐行和諧理念，為企業(yè)快速穩(wěn)定和諧發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
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