4月以來，中石化森美公司創(chuàng)新非油營銷新模式，利用微信平臺(tái)，輔以油非互促活動(dòng)，開展客戶蓄集和互動(dòng)，拓展非油業(yè)務(wù)。截至4月底，該公司共收獲客戶關(guān)注量近萬，實(shí)現(xiàn)當(dāng)月便利店?duì)I業(yè)額環(huán)比增一成。
在以往加油站站內(nèi)LED屏、宣傳海報(bào)和廣告宣傳的基礎(chǔ)上，中石化森美公司注冊了微信公眾號，以客戶樂見的生活方式，推介非油商品圖片、文字信息，并適時(shí)與客戶互動(dòng)，增進(jìn)溝通，既避免了宣傳的單向性、簡單性和重復(fù)性，增加客戶使用黏性，也容易進(jìn)行多樣宣傳，節(jié)約成本。
為迅速提升微信的受眾量，該公司在賬號注冊后，即結(jié)合油非互促活動(dòng)，開展油非互促“加油、關(guān)注微信送大米”活動(dòng)，受到廣大客戶的響應(yīng)。截至4月底，公司微信關(guān)注量已近萬人，為微信的宣傳效果奠定良好基礎(chǔ)。
此外，該公司還注重非油營銷隊(duì)伍技能的培訓(xùn)，先后多次以片區(qū)為單位開展便利店商品生動(dòng)化陳列培訓(xùn)，并組織舉辦便利店商品現(xiàn)場導(dǎo)購比賽，選樹營銷能手典型，注重最佳作業(yè)方式的總結(jié)、分享和推廣。(林鼎森)
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