今年以來，陜西石油大力開展加油卡經(jīng)營管理工作，強化宣傳營銷，提升服務(wù)質(zhì)量，開展多種營銷活動，加油卡業(yè)務(wù)成績顯著，1至9月份，發(fā)售加油卡16.9萬張，加油卡充值22.6億元，沉淀資金達1.26億元，累計充值達30.4億元。陜西石油今年通過開展“加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動”，組建省市站三級“加油站規(guī)范化服務(wù)示范隊”開展“規(guī)范化服務(wù)巡回示范培訓(xùn)活動”，提高加油站員工服務(wù)技能;強化加油卡宣傳，在華商報、優(yōu)酷視頻網(wǎng)、交通廣播等媒體上宣傳推介加油卡，擴大中國石化加油卡的影響力;大力開展多種營銷活動，全年開展“加油卡進社區(qū)活動”，與陜西電信聯(lián)合開展“手機‘翼支付’加油優(yōu)惠交叉營銷活動”，進駐曲江國際車展開展加油卡促銷活動，節(jié)假日期間開展加油卡特色營銷活動，取得明顯效果;同時加強加油站現(xiàn)場管理，引導(dǎo)員工開口營銷，提升員工現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量，吸引客戶進站加油，從而實現(xiàn)“售卡鎖戶、擴銷增量”的目的。(安鯨潔 呂超)
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