天津石化堅持效益優(yōu)先原則,按照“庫存不高,價格不低”的工作思路,進(jìn)一步調(diào)整經(jīng)營策略,改進(jìn)銷售方法,積極采取有效措施,確保產(chǎn)品順暢出廠。8月份,外售商品量超過83萬噸,環(huán)比增加7.29%。
他們充分利用華北銷售公司月度配置協(xié)調(diào)會的有利時機(jī),努力協(xié)調(diào)并爭取到更具可執(zhí)行性和可操作性的運輸計劃以及加大高附加值成品油的配置計劃量,做大做強(qiáng)高附加值產(chǎn)品的出廠。97號汽油、國Ⅲ0號柴油、航煤共出廠30.82萬噸,完成配置計劃的102.73%。針對依然繁重的航煤出廠任務(wù),他們合理利用好鐵路資源,實現(xiàn)快進(jìn)快出,尤其在天津機(jī)場庫區(qū)2號罐金屬軟管維修影響航煤管輸?shù)那闆r下,科學(xué)安排龍組并積極組織出廠,為航煤完成配置計劃奠定了堅實的基礎(chǔ)。
他們嚴(yán)格執(zhí)行化工統(tǒng)銷、燃銷以及煉銷等集中銷售產(chǎn)品計劃,合理安排和鐵路和公路運輸,確保產(chǎn)品順暢出廠。經(jīng)努力,配置計劃兌現(xiàn)率、自營產(chǎn)品產(chǎn)銷率、集中產(chǎn)品計劃完成率均超過百分之百。
為了有效解決了銷售環(huán)節(jié)中存在的資金、均衡提貨等問題,他們采取“請進(jìn)來,走出去”的方式,對華北銷售等單位進(jìn)行了走訪,同時邀請化工銷售華北分公司天津經(jīng)營部、煉銷公司駐天津辦事處以及自營產(chǎn)品重點客戶多次進(jìn)行了座談。雙方通過細(xì)致的溝通和協(xié)調(diào),共同制定出了應(yīng)對措施,確保銷售計劃的完成。
他們采取多種有效措施,積極解決客戶關(guān)心的問題,盡最大努力提供更加方便快捷、完整和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在現(xiàn)有的客戶滿意度調(diào)查、客戶走訪、售后跟蹤等措施的基礎(chǔ)上,采取有效措施,進(jìn)一步暢通溝通渠道,夯實供需雙方的合作關(guān)系,客戶滿意率達(dá)百分之百。