“不麻煩,操作過一、二次后就覺得不麻煩了。第一次看到自助加油時(shí),覺得挺新奇的,然后在引導(dǎo)員的幫助下,順利完成了,現(xiàn)在會(huì)了后感覺挺方便的。”一位已經(jīng)駕輕就熟的老顧客回答道。此時(shí),寧波電視臺(tái)的《來發(fā)講啥西》節(jié)目組正在寧波新興全自助加油站內(nèi)進(jìn)行隨機(jī)采訪。
“與普通的加油站相比,我們的生意并不算差,現(xiàn)在平均也有3萬多升一天。為了推廣全自助加油,我們油站對(duì)自助加油的車主實(shí)行油價(jià)優(yōu)惠政策,其中汽油每升優(yōu)惠0.08元,柴油每升優(yōu)惠0.03元。一般的私家車,加40升汽油,就能省下3.2元。如果再配合建行龍卡,每升優(yōu)惠金額就有0.13元了。”接受采訪的新興加油站站長胡國奮微笑著說道。
“看了一遍操作說明,是不是只支持IC卡消費(fèi)?現(xiàn)金消費(fèi)要怎么辦吶?”采訪中的記者聽完員工講解后,對(duì)于IC卡消費(fèi)方式提出了疑問。“我們是支持現(xiàn)金消費(fèi)的。如果顧客需要現(xiàn)金加油,那就要到油站營業(yè)廳里先付錢,然后我們的員工會(huì)給他一張印有條形碼的交易小票。顧客可以憑這張交易小票到自助加油機(jī)上的條碼掃描區(qū)完成加油,顧客也可以讓引導(dǎo)員來指導(dǎo)自己完成現(xiàn)金加油。” 站長胡國奮耐心地解釋道。
世界上第一座自助加油站于1947年誕生在美國洛杉磯。隨著人們生活水平的不斷提高,生活方式也逐漸趨向多樣化,歐美國家陸續(xù)推出了自助加油業(yè)務(wù)。目前,歐美國家約80%以上的加油站采用自助方式加油,消費(fèi)者對(duì)這種方式早已司空見怪。它與自助存取款、自助購票一樣,也成為了時(shí)代發(fā)展的必然趨勢。